segunda-feira, 22 de agosto de 2011
Entrega do JAC J3
Conforme descrevi no post anterior, a concessionária JAC Barão me prometeu a entrega do carro para 10 dias após a compra!
Durante os vários contatos que tive com a vendedora Mirla, para tratar de documentação e outras coisas, ela marcou a entrega do carro para o 9o dia após a compra, muito bom, prazo cumprido.
A entrega foi marcada para as 14:00 do dia 03/08/2011. Cheguei a concessionária pontualmente as 14:00 e a vendedora já veio me receber.
Em 5 minutos foi levado até o carro que estava no patio com um laço vermelho enorme em cima conforme a imagem do início do post.
Depois de tirar fotos ao lado do carro feitas pela concessionária foi hora de "conhecer" o meu novo carro.
A consultora de entrega foi me mostrar para que servia cada comando que existe na cabine, som, etc.
Neste momento notei que 2 coisas não funcionavam:
- A luz de leitura do lado do motorista
- Seletor de saída do AC
O carro foi levado para dentro da oficina e voltou com a lampada funcionando e o seletor de saída do AC funcionando parcialmente. Digo parcialmente pois quando se seleciona apenas o desembaçador do vidro dianteiro, que deve mandar 100% do fluxo de ar para o para-brisa, saía ar nos pés também. Lembrando que ele tem esta opção no seletor (Desembaçador mais pés).
Neste momento, me disseram que é desta forma que funciona e me mostraram o carro de teste drive e mais 2 do showroom funcionando da mesma forma. Posteriormente ví na página 45 do manual que está funcionando de forma incorreta que não deve sair ar em lugar algum exceto no para-brisas quando a opção de desembaçador está ativada. Vou falar disto novamente na revisão de 2500KM.
Ao sair da concessionária, notei que para o carro andar em linha reta, o volante tinha de ficar virado cerca de 30º a 40º a esquerda. O carro não estava desalinhado e sim com o volante fora de centro. Voltei a concessionária e disseram que o problema foi a montagem do volante após a aplicação do revestimento em couro. Resolveram o problema em menos de 5 minutos.
Depois, passei no posto indo para casa e pedi para encher o tanque, e para minha surpresa o marcador apontou somente 1/4 de combustível. Voltei no outro dia cedo a concessionária e imediatamente fizeram a reprogramação da central eletrônica. Problema resolvido.
Essas pequenas coisas mostram falta de cuidado do pré-venda, e até mesmos questionamento quanto a revisão de entrega, mas são coisas pequenas e que foram resolvidas imediatamente, mostrando atenção do pós-venda.
Vamos agora acompanhar o dia-a-dia do J3!
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